Action

Conflict Resolution

Softball New Brunswick believes everyone has the right to enjoy the sport despite their level of participation. As such, Softball New Brunswick encourages all individuals to communicate openly, collaboratively, and use problem solving techniques to resolve differences in opinion. Resolving a conflict at an early stage may prevent a situation from escalating and resulting in a formal complaint.

Safe Sport Reporting Process

Softball New Brunswick recognizes and respects that filing a report can be both a difficult and emotional process. To make the reporting process as simple, and as straight forward as possible, please refer to Softball New Brunswick’s reporting process to determine who to contact regarding your incident/ complaint. 

New Brunswick Safe Sport Complaint Mechanism (NBSSCM) 

Depending on the complaint/incident, members of Softball New Brunswick may be referred to the Sport New Brunswick Dispute Resolution Program. This is an independent 3rd party complaints management program. "Abuse does not belong in sport, and Sport NB is committed to offer this independent service to ensure a safety and quality sport experience for all".

Discipline & Complaints 

All Softball New Brunswick stakeholders are expected to fulfill responsibilities and obligations including, but not limited to, complying with Softball New Brunswick’s policys, bylaws, rules and regulations, code of conducts and ethics. Non-compliance may result in sanctions pursuant to the organizations Discipline and Complaints policy. 

For additional information, access the resources below;

• Sport Information Resource Centre (SIRC)- Resolving Conflict Within A Youth Sport Team
• Sport Dispute Resolution Centre of Canada (SDRCC) -  Main Causes of Disputes and Prevention Strategies:  A Must for Sport Administrators
• Softball New Brunswick's Discipline Guidelines

Support Services

• Contact the Canadian Centre for Child Protection for information or support if you have concerns about a child, or if you are a victim (survivor) or a family member of a victim.
• Hope for Wellness is a helpline dedicated to supporting First Nations and Inuit Peoples. 

Résolution de conflit

Softball Nouveau-Brunswick croit que tout le monde a le droit de profiter du sport malgré son niveau de participation. En tant que tel, Softball Nouveau-Brunswick encourage tous les individus à communiquer ouvertement, en collaboration et à utiliser des techniques de résolution de problèmes pour résoudre les divergences d'opinion. Résoudre un conflit à un stade précoce peut empêcher une situation de dégénérer et de donner lieu à une plainte officielle.

Processus de rapport sur le sport sécuritaire

Softball Nouveau-Brunswick reconnaît et respecte que déposer un rapport peut être un processus à la fois difficile et émotionnel. Pour rendre le processus de signalement aussi simple et direct que possible, veuillez vous référer au processus de signalement de Softball Nouveau-Brunswick pour déterminer qui contacter concernant votre incident/plainte.

Le Mécanisme de traitement des plaintes en matière de sport sécuritaire du Nouveau-Brunswick (MTPSSNB)

En fonction de la plainte/de l'incident, les membres de Softball Nouveau-Brunswick peuvent être référés au programme de règlement des différends de Sport Nouveau-Brunswick. Il s'agit d'un programme indépendant de gestion des plaintes tierces. "La maltraitance n'a pas sa place dans le sport, et Sport NB s'engage à offrir ce service indépendant pour assurer une expérience sportive de qualité et de sécurité pour tous."

Discipline et plaintes

Tous les intervenants de Softball Nouveau-Brunswick doivent assumer leurs responsabilités et obligations, y compris, mais sans s'y limiter, se conformer aux politiques, aux statuts, aux règles et règlements, au code de conduite et à l'éthique de Softball Nouveau-Brunswick. Le non-respect peut entraîner des sanctions conformément à la politique de discipline et de plaintes de l'organisation.

Pour des informations spécialisées, accédez aux ressources ci-dessous :

• Centre de ressources d'information sur le sport (SIRC) - Résoudre les conflits au sein d'une équipe sportive jeunesse
• Centre de règlement des différends sportifs du Canada (CRDSC) - Principales causes de différends et stratégies de prévention : un incontournable pour les administrateurs sportifs
• Softball Nouveau-Brunswick Politique disciplinaire